Interview: De Kracht van werken met Zintuigen in Audits – Een Nieuwe Blik op Gespreksvoering
In de wereld van internal auditing draait het om scherpe analyses, grondige feitenchecks en objectieve rapportages. Maar wat als er een krachtige tool is die vaak over het hoofd wordt gezien? Hakan Honders en Sandra Schouten dagen auditors uit om verder te kijken dan ratio en data alleen. In hun training “Werken met je zintuigen als internal auditor”, die op 20 mei wordt aangeboden door IIA Nederland, leren deelnemers hoe zij hun zintuigen bewuster kunnen inzetten om rijkere informatie uit gesprekken te halen. Wij spraken Hakan en Sandra over deze unieke aanpak.
Zintuigen en auditing – hoe past dat bij elkaar?
Hakan: “Veel auditors vertrouwen vooral op analytisch denken. Dat is logisch, want het vak vraagt om scherpe oordelen. Maar in gesprekken met stakeholders mis je veel informatie als je alleen vanuit je hoofd luistert. Onze training helpt je om daarnaast je zintuigen in te zetten, zodat je signalen beter opvangt en interpreteert. Dit versterkt je interoceptief bewustzijn – je vermogen om subtiele signalen in je lichaam op te merken en te duiden.”
Sandra vult aan: “We maken dit heel praktisch. Je leert bijvoorbeeld hoe je aandachtiger luistert, hoe je een veilige sfeer creëert en hoe je bewust wordt van je eigen aannames. Dit helpt je om meer uit gesprekken te halen en op basis van verschillende soorten informatie die elkaar aanvullen uiteindelijk beter onderbouwde conclusies te trekken.”
Wat maakt deze training spannend?
Hakan: “Zonder te veel te verklappen: er is een oefening in de middag die ook voor ons als trainers spannend blijft. Wij doen hier zelf aan mee, wat betekent dat we net zo kwetsbaar in het moment staan als de deelnemers. Maar juist dat zorgt vaak voor de mooiste inzichten en reflecties. En wees gerust: alles wordt zorgvuldig begeleid.”
Waarom deze training op deze locatie?
Sandra: “De Hoorneboeg ligt midden in de natuur en dat helpt enorm om los te komen van de dagelijkse werkmodus. Hier stap je letterlijk in een andere omgeving, wat je bewuster maakt van waar je bent en waardoor je je meer openstelt voor nieuwe ervaringen. We benutten deze setting ook met een buitenopdracht en een lunch met lokaal geteelde groenten. Je reist niet alleen met nieuwe inzichten, maar ook met een rustiger hoofd terug naar huis.”
Kunst als leerinstrument – wat levert dat op?
Hakan: “Kunst nodigt je uit om anders te kijken, en dat is precies wat je als auditor nodig hebt. Het helpt je om verschillende perspectieven te verkennen en je empathisch vermogen te vergroten. Bovendien blijft een ervaring met kunst vaak beter hangen dan puur cognitieve kennis, omdat het opgeslagen wordt in je gevoel.”
Wat als ik dit te zweverig of ongemakkelijk vind?
Sandra: “ Leren gebeurt altijd net buiten je comfortzone en ongemak is daar onderdeel van. De training biedt een veilige ruimte om te experimenteren. Bovendien is onze aanpak gebaseerd op wetenschappelijke inzichten. Voor wie twijfelt: lees bijvoorbeeld ons artikel over dit onderwerp in Audit Magazine. En mocht het nu niet het juiste moment voor je zijn, dan is dat ook oké.”
Kan ik als auditor zonder deze kennis?
Hakan: “Natuurlijk kan dat. Maar we zien dit als een kans om je vakmanschap te verdiepen. Hoe beter je verschillende signalen in jezelf en je gesprekspartner kunt oppikken, hoe completer je informatie is en hoe scherper je oordeelsvorming uiteindelijk wordt. Wil je ontdekken hoe je met meer nuance en sensitiviteit gesprekken voert en audits verrijkt? Dan is deze training echt iets voor jou.”
Ben jij klaar om auditing op een nieuwe manier te benaderen? Schrijf je in voor ‘Werken met je zintuigen als internal auditor’ op 20 mei bij IIA Nederland. Dit wordt een ervaring die je niet snel vergeet.