SVB wint Protiviti Internal Audit Innovation Award 2024

Amsterdam 20 november 2024

Protiviti en IIA Nederland organiseerden 20 november voor de elfde keer de Protiviti Internal Audit Innovation Award, vanuit de ambitie om internal audit als vakgebied continu te blijven ontwikkelen en te delen met het publiek. Dit jaar koos de jury voor SVB, die een innovatieve aanpak presenteerde waarmee internal audit functies kunnen bijdragen aan het tegengaan van institutionele discriminatie.

De vijf finalisten ABN Amro, Achmea, Auditdienst Rijk, DELA en SVB lieten zien dat dat innovaties in internal audit in veel vormen naar voren kunnen komen. De reis ging van kunstmatige intelligentie, digitale procesaudits, via gamification naar pyschologische veiligheid en tegengaan van discriminatie.

Alle deelnemers kregen slechts 10 minuten voor hun elevator pitch en moesten in die tijd hun innovatie toelichten. Daarna werden de kandidaten onderworpen aan de scherpe vragen van de jury. De jury, bestaande uit voorzitter Peter Hartog (Directeur Vaktechniek IIA Nederland), Elise Verstelle (ESG audit lead Protiviti) en Roel van Lierop (oud-winnaar en manager internal audit Technische Universiteit Eindhoven) beoordeelde uiteraard op het innovatieve karakter, maar ook op schaalbaarheid en uiteindelijk resultaat van de innovatie.

Namens SVB presenteerden Dunja Hulsman en Joost Labeur de definitie van institutionele discriminatie die is gehanteerd in de audit aanpak, waarbij het belangrijk was te definiëren dat het bewust en bedoeld kan zijn, maar ook zeker onbewust en onbedoeld. De aanpak van de audit is vervolgens uiteengezet in een cultuur en sociale normen onderzoek, een onderbouwing door middel van procesanalyse, en een validatie van hypothesen door data-analyse en expertgroepen.

Waarom SVB won volgens de jury? Het was een moeilijk besluit doordat de innovaties erg verschillend waren en moeilijk vergelijkbaar waren. Uiteindelijk koos de jury voor de innovatieve aanpak van SVB, want -zo benadrukte juryvoorzitter Peter Hartog: “de innovatie van SVB heeft een maatschappelijk relevant en bestuurlijk gevoelig thema zo omschreven dat de audit aanpak effectief is gebleken en aantoonbaar succesvol”. Ook benadrukte de jury de toepasbaarheid van de audit aanpak voor andere organisaties en de zorgvuldigheid waarmee dit actuele en complexe onderwerp is behandeld.

Uit handen van Marc Geleijn (internal audit lead bij Protiviti) ontvingen de trotse winnaars de 11e Protiviti Internal Innovation Award. Tijdens de algemene ledenvergadering van het IIA zal het team van SVB de aanpak nogmaals toelichten voorde aanwezigen.