Soft Controls Experience - Leren door het te doen

Je ziet het tijdens audits gebeuren. 

Besluiten worden anders genomen dan afgesproken. Medewerkers spreken zich niet uit. Samenwerking verloopt stroef of juist opvallend soepel. Je merkt dat gedrag invloed heeft op de werking van beheersmaatregelen. Maar hoe maak je zulke observaties bespreekbaar? Hoe onderbouw je ze met passend auditbewijs? En hoe voorkom je dat een observatie een aanname wordt? 

Deze vragen worden steeds relevanter. De Global Internal Audit Standards vragen internal auditors om opdrachten uit te voeren op basis van professioneel oordeel en passend auditbewijs. Daarnaast onderstreept de nieuwe Topical Requirement Organisational Behavior het belang van het beoordelen van gedrag wanneer dit relevant is voor de auditdoelstellingen van een assurance-opdracht. 

De Soft Controls Experience helpt je deze vaardigheden verder te ontwikkelen. Niet door alleen over gedrag te praten, maar door het te ervaren, te observeren, te onderzoeken en te vertalen naar onderbouwde auditbevindingen. Zo leer je gedrag systematisch mee te nemen in je risicoanalyse, auditwerkzaamheden en professioneel oordeel. Geïnspireerd door de Topical Requirement Organisational Behavior en het Soft Controls Model.

Waarom een Soft Controls Experience?

Gedrag leer je niet alleen uit een boek of presentatie. 

Tijdens deze Experience stap je in een realistische auditsimulatie waarin gedrag en onderliggende dynamieken centraal staan. Je ervaart hoe gedrag zichtbaar wordt tijdens een audit, oefent met het herkennen van gedragsindicatoren en leert hoe je observaties vertaalt naar passend auditbewijs en professioneel oordeel. 

Door de combinatie van simulatie, reflectie, theorie, het KPMG Soft Controls Model en eigen casuïstiek maak je de vertaalslag naar situaties die je als internal auditor in de praktijk tegenkomt.

Wat kun je verwachten

Tijdens de Soft Controls Experience werk je aan vaardigheden die direct toepasbaar zijn binnen je auditpraktijk.

Je kunt rekenen op:

• Een realistische onderzoekssimulatie gebaseerd op een actueel praktijkvraagstuk
• Inzicht in de onderliggende dynamiek van gedrag en cultuur
• Oefenen met het herkennen en duiden van gedragsindicatoren
• Werken met praktijkmodellen en relevante kaders, waaronder het Soft Controls Model en de Topical Requirement Organisational Behavior
• Intervisie waarin je reflecteert op eigen aannames, waarnemingen, reflexen en professioneel oordeel
• Inzicht in de relatie tussen soft controls, gedrag en auditbewijs
• Een tweede trainingsdag waarin je werkt met eigen auditcasuïstiek

Wat levert de Experience je op?

Na afloop ben je beter in staat om:

• Gedragsindicatoren systematisch te herkennen;
• Observaties te vertalen naar relevant en betrouwbaar auditbewijs;
• Soft controls te betrekken bij risicoanalyse en audituitvoering;
• Je professioneel oordeel steviger te onderbouwen;
• De Topical Requirement Organisational Behavior toe te passen binnen assurance-opdrachten;
• Je eigen aannames, waarnemingen en reflexen bewuster in te zetten.

Programma

Dagdeel 1

• 08.45 – Ontvangst
• 09.00 – Start Experience deel 1: onderzoekssimulatie
• 10.30 – Pauze
• 10.45 – Vervolg simulatie en reflectiemomenten
• 12.00 – Duiden van cultuur en bundelen van inzichten
• 13.00 – Afsluiting (lunch niet inbegrepen)

Tussentijd

Online intervisiesessies van 1 uur (facultatief, geen PE-punt). Keuze uit 28 en 29 september 10.00 – 11.00 uur.

• Bespreken van praktijkcasus uit eigen werk
• Reflectie op toegepaste vaardigheden en observaties

Dagdeel 2

• 09.00 – Start Experience deel 2: simulatie op basis van eigen casuïstiek
• 10.45 – Pauze
• 11.00 – Interventies testen, oefenen, verdiepen
• 12.00 – Vertaling naar de eigen auditpraktijk en toepassing
• 13.00 – Afsluiting (lunch niet inbegrepen)

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor medior en ervaren internal auditors die hun vaardigheden op het gebied van gedrag, cultuur en soft controls verder willen ontwikkelen en deze bewuster willen toepassen binnen reguliere auditopdrachten.

Ervaringen van deelnemers

Hosts

Erik van Bekkum – Director Soft Controls & Gedrag, KPMG

Expert in gedragsanalyse binnen audits, antropologie en cultuuronderzoek.

Quinty Danko – Manager Culture & Behaviour, KPMG

Gespecialiseerd in soft controls, risk culture, dilemma’s en gedragsduiding, met een achtergrond in de journalistiek.

Vragen

Neem voor inhoudelijke vragen contact op met:
Erik van Bekkum of Quinty Danko