Mollie wint Protiviti Internal Audit Innovation Award 2026

AI-platform ondersteunt internal auditors tijdens het volledige auditproces, met behoud van menselijk toezicht en professioneel oordeel

Mollie heeft de Protiviti Internal Audit Innovation Award 2026 gewonnen met een AI-platform dat internal auditors ondersteunt bij de voorbereiding, uitvoering en rapportage van audits. Het platform maakt gebruik van gespecialiseerde AI-agents die terugkerende werkzaamheden overnemen, terwijl auditors verantwoordelijk blijven voor de beoordeling en besluitvorming. De prijs werd op donderdag 12 november tijdens de twaalfde editie van de award in Amsterdam toegekend. Protiviti organiseert de jaarlijkse verkiezing in samenwerking met het Instituut van Internal Auditors Nederland (IIA).

De jury koos de innovatie van Mollie uit drie finalisten. Ook ING en ABN AMRO presenteerden toepassingen van kunstmatige intelligentie waarmee zij de kwaliteit, efficiëntie en kennisdeling binnen hun internal auditfuncties willen verbeteren.

AI-agents ondersteunen het volledige auditproces

Het bekroonde AI first Internal Audit platform van Mollie ondersteunt auditors tijdens alle fasen van een audit, van planning en veldwerk tot evaluatie en rapportage.

Gespecialiseerde AI-agents kunnen onder meer procesoverzichten opstellen, documentverzoeken voorbereiden, controlewerkzaamheden uitwerken, gesprekken samenvatten en conceptrapportages genereren. Deze toepassingen brengen werkzaamheden die traditioneel verspreid zijn over verschillende documenten en systemen samen in één werkomgeving.

De auditor behoudt daarbij de regie. Voordat AI-gegenereerde informatie wordt vastgelegd, beoordeelt een auditor de uitkomsten. Ook worden gebruikte bronnen geregistreerd en blijft inzichtelijk welke informatie wel of niet wordt meegenomen.

[Met deze aanpak verwacht Mollie de tijd die auditors besteden aan administratieve en repetitieve werkzaamheden aanzienlijk te verminderen. Daardoor ontstaat meer ruimte voor risicoanalyse, professioneel oordeelsvermogen en gesprekken met stakeholders. De toepassing moet daarnaast bijdragen aan een consistente vastlegging van auditwerkzaamheden en een betere herleidbaarheid van bevindingen.

Mollie als drijvende kracht achter SAAF

De ontwikkeling van het bekroonde AI-platform bij Mollie is nauw verbonden met het SAAF Project (Shared Audit Agents Framework). Medewerkers van Mollie vormen een belangrijke drijvende kracht achter dit initiatief, dat zich richt op het ontwikkelen en delen van AI-toepassingen voor internal auditing.

SAAF richt zich op de ontwikkeling en verantwoorde toepassing van AI-agents binnen internal auditing. Het initiatief brengt auditors en andere professionals bij elkaar om toepassingen te ontwikkelen, praktijkervaringen te delen en gezamenlijk kennis op te bouwen.

Frank van Dissel gaf binnen de internal auditfunctie van Mollie ruimte aan experimenten met AI en ondersteunde de verdere ontwikkeling van deze toepassingen. Mathijs Schouten, werkzaam bij Mollie en mede-initiatiefnemer van SAAF, speelde samen met Eduward van de Kamp een belangrijke rol bij de technische ontwikkeling en verdere uitbouw van het project.

Vanuit de betrokkenheid van professionals bij Mollie groeide SAAF uit tot een breder initiatief waaraan ook auditors en andere deskundigen van buiten de organisatie bijdragen. Via onder meer hackathons en kennissessies onderzoekt de auditcommunity hoe AI-agents kunnen worden ingezet zonder de vereisten aan governance, betrouwbaarheid en menselijk toezicht uit het oog te verliezen.

Eduward van de Kamp, mede-initiatiefnemer van SAAF: "Deze award is een geweldige erkenning voor wat we samen met het internal auditteam van Mollie hebben opgebouwd. Frank van Dissel gaf ons het vertrouwen en de ruimte om nieuwe AI-toepassingen te ontwikkelen. Samen met Mathijs Schouten en het hele team hebben we laten zien wat er mogelijk is wanneer auditors de vrijheid krijgen om te experimenteren en hun ideeën in de praktijk te brengen."

Ook Europese erkenning voor SAAF

De overwinning van Mollie volgt kort op een andere internationale onderscheiding voor het SAAF Project.

Op maandag 9 november won SAAF in Londen de European Risk Management Award 2026 in de categorie Training and Education Programme of the Year. De Europese prijzen worden georganiseerd door de Federation of European Risk Management Associations (FERMA) en Commercial Risk Europe.

De twee onderscheidingen belichten verschillende kanten van de ontwikkeling. Waar de Protiviti Internal Audit Innovation Award de toepassing van AI binnen de auditpraktijk van Mollie bekroont, ontving SAAF de Europese prijs voor zijn bijdrage aan kennisontwikkeling en educatie op het gebied van risicomanagement.

Jury beoordeelt innovatie en toepasbaarheid

De jury van de Protiviti Internal Audit Innovation Award 2026 bestond uit Ahmed Al-Hilli, Head of Internal Audit bij bunq en winnaar van de award in 2025, Tjakko de Boer, Managing Director CAE Solutions & Technology Lead bij Protiviti Netherlands, en Danny Francken, algemeen directeur van IIA Nederland. Wafe Zia, Associate Director Enterprise Risk Management, Governance, Internal Audit & Financial Advisory bij Protiviti, presenteerde de twaalfde editie van de award en begeleidde het programma waarin de drie finalisten hun innovaties aan de jury en aanwezigen presenteerden.

Bij de beoordeling stonden het innovatieve karakter, de relevantie voor internal auditing en de mogelijke toepasbaarheid binnen andere organisaties voorop.

Volgens de jury onderscheidt Mollie zich doordat het platform AI niet als afzonderlijk hulpmiddel inzet, maar integreert in het volledige auditproces. De combinatie van gespecialiseerde AI-agents, controleerbare broninformatie en menselijke besluitvorming maakt de innovatie volgens de jury relevant voor de verdere ontwikkeling van internal auditing. Ook ziet de jury mogelijkheden voor andere auditfuncties om van deze aanpak te leren.

ING en ABN AMRO presenteren AI-innovaties

Naast Mollie bereikten ING en ABN AMRO de finale met twee andere toepassingen van generatieve AI.

ING – Global Audit Lens

Kees de Kater, Ayça Feyzioğlu en Xavier Bakker presenteerden Global Audit Lens. Deze toepassing ondersteunt de kwaliteitsbeoordeling van complexe internationale audits. Met behulp van generatieve AI analyseert het systeem auditdoelstellingen, testwerkzaamheden, onderbouwing en conclusies. Het signaleert mogelijke inconsistenties, ontbrekende onderbouwing en aandachtspunten die auditors nader kunnen onderzoeken.

De toepassing is gericht op het versterken van de auditkwaliteit en het doelgerichter inzetten van ervaren reviewers. De uiteindelijke beoordeling blijft de verantwoordelijkheid van de auditor.

ABN AMRO – The Future of Expertise: AI GAM Expert Agent

Jelte Coenraads en Violeta Verbraak-Kolevska presenteerden de AI GAM Expert Agent. Deze AI-assistent maakt specialistische kennis binnen de organisatie gemakkelijker toegankelijk.

Door beschikbare expertise samen te brengen en medewerkers te ondersteunen bij het vinden en toepassen van relevante kennis, wil ABN AMRO de kennisdeling verbeteren en de efficiëntie van werkzaamheden vergroten.

Innovatie delen met de beroepsgroep

Protiviti en IIA Nederland organiseren de Internal Audit Innovation Award om vernieuwing binnen het vakgebied zichtbaar te maken en kennisdeling tussen auditfuncties te stimuleren.

De jaarlijkse award biedt internal auditafdelingen de gelegenheid om nieuwe werkwijzen en technologieën te presenteren die ook voor andere organisaties relevant kunnen zijn.

De winnende innovatie van Mollie krijgt opnieuw aandacht tijdens de Algemene Ledenvergadering van IIA Nederland in december 2026.

Over Protiviti

Protiviti is een internationaal adviesbureau dat organisaties wereldwijd ondersteunt bij complexe vraagstukken op het gebied van onder meer governance, risicomanagement, compliance, technologie, cybersecurity, finance, bedrijfsprocessen en internal audit. Met een internationaal netwerk van kantoren in meer dan 25 landen helpt Protiviti organisaties risico’s te beheersen, processen te optimaliseren en strategische doelstellingen te realiseren.

Als strategisch partner van IIA Nederland en The Institute of Internal Auditors Inc. draagt Protiviti actief bij aan kennisdeling, innovatie en de verdere professionalisering van het internal audit-vakgebied. Meer informatie: https://www.protiviti.nl 

Over IIA Nederland

Het Instituut van Internal Auditors Nederland (IIA Nederland) is de grootste beroepsvereniging van internal auditors in Nederland en maakt deel uit van het internationale netwerk van The Institute of Internal Auditors. De vereniging ondersteunt de ontwikkeling van het vakgebied door kennisdeling, opleiding, kwaliteitsbewaking en belangenbehartiging.

Over internal auditing

Internal auditing helpt organisaties bij het beoordelen en verbeteren van hun governance, risicomanagement en interne beheersing. Internal auditors geven onafhankelijke, objectieve assurance, advies en inzicht waarmee bestuurders en andere belanghebbenden beter onderbouwde beslissingen kunnen nemen.

Van links naar rechts: Ahmed Al-Hilli (bunq), Danny Francken (IIA Nederland), Wafe Zia (Protiviti), Eduward van de Kamp (Mollie/SAAF), Mathijs Schouten (Mollie/SAAF) en Tjakko de Boer (Protiviti).