Ronald van Dijk wint SVRO Scriptie Award 2025

De SVRO Internal Audit Scriptie Award 2025 is gewonnen door Ronald van Dijk voor zijn onderzoek Kwaliteitsmeting audits, waar kijk je naar?. In zijn referaat ontwikkelde Ronald het Model Measurement Management Control System of Audit Quality (3MCSAQ), een praktisch en systematisch raamwerk voor het meten van auditkwaliteit. De jury prees de opzet, de wetenschappelijke onderbouwing en de toepasbaarheid voor auditorganisaties.

Een nieuw kwaliteitsmodel

In de praktijk wordt de kwaliteit van audits nog vaak beoordeeld op basis van dossieroutput. Daarmee blijft essentiële informatie buiten beeld, zoals de omstandigheden waaronder auditors werken, de manier waarop zij samenwerken en de mate waarin een auditorganisatie haar processen ondersteunt. Ronald ziet hierin een structurele beperking: wie alleen naar de uitkomst kijkt, mist de elementen van interne beheersing die bepalend zijn voor kwaliteit.

De Global Internal Audit Standards (GIAS 2024) schrijven voor daarbij dat kwaliteit niet alleen wordt bepaald door het voldoen aan standaarden, maar ook door factoren zoals prestatie, effectiviteit en het lerend vermogen van de auditfunctie.

Het 3MCSAQ: een systematische blik op kwaliteit

Het ontwikkelde model brengt 27 controls samen in negen categorieën, variërend van ‘controleaanpak en vernieuwing’ tot ‘professioneel-kritische instelling’. Het model kijkt gestructureerd naar input, activiteiten en output, en geeft inzicht in welke factoren van invloed zijn op het leveren van kwalitatief goede audits.

Daarbij is aandacht voor elementen die eerder lastig meetbaar waren, zoals psychologische veiligheid, rolduidelijkheid, lerend vermogen en de manier waarop fouten worden besproken. Het model ondersteunt auditfuncties om deze factoren zichtbaar te maken en gericht te verbeteren.
 

“Kwaliteit ontstaat tijdens de uitvoering van een audit. Dat proces inzichtelijk maken helpt auditfuncties om verder te professionaliseren.”
— Ronald van Dijk
 

Sterke wetenschappelijke basis en praktijktoets

Ronald baseerde zijn onderzoek op relevante literatuur binnen management control, kwaliteitszorg en gedragswetenschappen. Hij werkte onder meer met inzichten uit ISO 9001, het moreel besluitvormingsmodel van de NBA en publicaties over soft controls en prestatiemanagement.

Om de toepasbaarheid te toetsen, legde hij het model voor aan auditors (RA/RO/RE) die in kwaliteitsrollen actief zijn binnen verschillende auditorganisaties. Hun feedback leidde tot aanscherpingen en bevestigde dat het model breed toepasbaar is en waarde toevoegt aan bestaande kwaliteitsstelsels.

Raamwerk om verder te kijken

Met het 3MCSAQ wordt een raamwerk geboden dat auditorganisaties helpt om verder te kijken dan het dossier en kwaliteit te benaderen als een samenhangend systeem. Het model maakt inzichtelijk welke beheersingsmaatregelen en organisatorische elementen bijdragen aan het leveren van hoogwaardige audits. Daarmee sluit het aan bij de behoefte binnen het vakgebied aan een bredere, toekomstgerichte kijk op kwaliteit.

IIA Nederland en de SVRO feliciteren Ronald van Dijk van harte met deze welverdiende erkenning. Aan de award is een bedrag van € 2.500 verbonden, bestemd voor de aanschaf van een kunstwerk. Zijn onderzoek vormt een bijdrage aan de professionalisering van het vak en ondersteunt auditorganisaties bij het versterken van hun kwaliteitssysteem.

Benieuwd naar het volledig onderzoek? Download ‘Kwaliteitsmeting audits, waar kijk je naar?’