Waarom consequenties bepalend zijn voor gedrag
Veel organisaties besteden aandacht aan cultuur, gedrag en integriteit. Toch blijkt in de praktijk dat beleid en kernwaarden niet automatisch leiden tot ander gedrag. Medewerkers kijken vooral naar wat daadwerkelijk wordt beloond, gecorrigeerd of genegeerd.
Juist daar spelen consequenties een belangrijke rol.
Voor internal auditors raakt dit direct aan governance, risicomanagement en beheersing. Gedrag beïnvloedt immers besluitvorming, samenwerking en de werking van interne beheersmaatregelen. Daarmee groeit ook de aandacht voor soft controls, aanspreekcultuur en gedragsrisico’s binnen audits en toezicht.
De Global Internal Audit Standards benadrukken het belang van governance, professioneel oordeel en het versterken van de organisatie als geheel. Ook het Three Lines Model laat zien dat effectief risicomanagement verder gaat dan processen alleen. Gedrag en samenwerking spelen daarin een belangrijke rol.
In de dagelijkse praktijk zien auditors regelmatig vragen terug zoals:
- Welke prikkels sturen gedrag binnen teams?
- Hoe beïnvloeden KPI’s keuzes en besluitvorming?
- Wordt ongewenst gedrag daadwerkelijk bespreekbaar gemaakt?
- Welke signalen blijven onzichtbaar binnen de organisatie?
Dat vraagt van internal auditors niet alleen proceskennis, maar ook inzicht in gedrag, cultuur en groepsdynamiek.
Voor professionals die zich hierin verder willen verdiepen organiseert IIA Nederland de training ‘Effectief sturen op gedrag: de kracht van consequenties’. Tijdens deze sessie staat centraal hoe consequenties gedrag beïnvloeden, waarom mensen voorspelbaar irrationele keuzes maken en hoe organisaties gedrag beter kunnen begrijpen en bijsturen vanuit gedragspsychologie en praktijkvoorbeelden.
Meer informatie en aanmelden
IIA Nederland – Effectief sturen op gedrag: de kracht van consequenties
