Leerpunten uit de externe kwaliteitstoetsingen 2019-2020

De continue evaluatie en verbetering van de dienstverlening is een belangrijk kenmerk van professionele organisaties. Dergelijke reflectie en ontwikkeling draagt sterk bij aan het vertrouwen in en de toegevoegde waarde van de dienstverlening. Dit geldt ook voor internal auditfuncties (IAF’s). De beroepsnormen van het Instituut van Internal Auditors (IIA) hebben dan ook een verplicht programma voor kwaliteitsbewaking en -verbetering. Hier hoort tevens een externe, onafhankelijke kwaliteitstoetsing bij, die tenminste eens in de vijf jaar dient plaats te vinden.

Dit rapport beschrijft de resultaten van de analyse van de uitgevoerde externe kwaliteitstoetsingen in 2019 en 2020. Een soortgelijke analyse is eerder uitgevoerd in 2018. Naast het rapport zijn de resultaten dit jaar ook te zien in een PowerBI. Met mogelijke selecties per Standaard, op hoofd- en detailniveau, en naar omvang van de IAF, kan daarmee nog beter worden bekeken welke aandachtspunten voor de lezer van waarde kunnen zijn. Het IIA geeft met dit rapport handvatten aan IAF’s voor een volgende stap in hun kwaliteitsverbetering. Daarnaast is dit rapport een hulpmiddel voor IAF’s bij de voorbereiding op een externe kwaliteitstoetsing.